Politique de confidentialité

En deux mots

Céleste fonctionne sans compte et sans donnée nominative obligatoire. Votre identité repose sur un identifiant anonyme stocké sur votre appareil. Vous pouvez tout effacer à tout moment en un clic.

Responsable de traitement

MARAMEO SAS (voir mentions légales).

Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition), écrivez à general@marameo.tv.

Identifiant local (celeste_uid)

Un identifiant aléatoire anonyme (UUID) est posé dans votre navigateur (localStorage et cookie, durée 1 an). Il est strictement nécessaire à la fourniture du service : il relie votre teaser, votre paiement et vos séances sans créer de compte. À ce titre, il est exempté de consentement préalable au sens des lignes directrices de la CNIL sur les traceurs. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers.

Données traitées

• Profil : identifiant anonyme, état du parcours, compteurs de séances, prénom et signe si vous les confiez.
• Fiche de séance : un court résumé (sujets abordés, quelques lignes) écrit en fin de séance, conservé au plus 365 jours. Le transcript intégral de la conversation n'est jamais conservé.
• Données de naissance (si vous demandez votre thème) : la date, l'heure et le lieu de naissance servent uniquement au calcul, effectué sur nos propres serveurs, et ne sont jamais enregistrés. Seul le thème calculé (positions des astres) est conservé à votre profil, effaçable à tout moment.
• Email : uniquement si vous le fournissez à Stripe au moment du paiement (envoi du reçu).
• Mesures techniques : durées d'appel et horaires de séance, sans aucun contenu de conversation.
• Données techniques anonymes de synchronisation labiale : pour améliorer l'animation de la bouche de Céleste, nous conservons des durées de phonèmes (des nombres, en secondes). Aucun texte, aucun enregistrement audio, aucune donnée permettant de vous identifier.

Mémoire entre les visites (opt-in)

Par défaut, Céleste ne se souvient pas de vous d'une visite à l'autre. La mémoire est un choix explicite (bouton « Céleste peut se souvenir de toi d'une séance à l'autre », sur l'accueil et au panneau « Mémoire » de la séance), désactivable à tout moment.

Vos droits, « Céleste, oublie-moi »

Le bouton « Céleste, oublie-moi » supprime immédiatement et en cascade votre profil, votre fiche, votre thème et les mesures associées. Vous disposez également des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition (contact ci-dessus), et du droit de réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sous-traitants

• Stripe : traitement du paiement et envoi du reçu. Garanties : accord de traitement des données (DPA) Stripe, conformité PCI-DSS. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
• Mistral AI (France) : traitement conversationnel (texte de la conversation et synthèse vocale). Garanties : DPA La Plateforme, hébergement dans l'Union européenne.
• Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement de nos serveurs et des données, dans l'Union européenne. Garanties : DPA Hetzner.

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des fins publicitaires. Les données de naissance ne sont transmises à aucun tiers : le calcul astronomique est réalisé localement sur nos serveurs.

Durées de conservation

• Profil et identifiant : 1 an à compter de la dernière visite.
• Fiches et résumés de séance : 365 jours au plus, puis purge.
• Données de naissance brutes : jamais conservées.
• Effacement immédiat sur demande, à tout moment.

Céleste est une astrologue IA, à but de divertissement, sans valeur médicale, financière ni juridique.